最美公交司機

——保定市公共交通總公司第九分公司駕駛員王雷

王雷,2006年退伍后招工進入保定公交公司,現為保定公交九公司23路520號車駕駛員、23路線路長。他平時對自己要求的很嚴,無論嚴寒還是酷暑，他每天都早早的來到場站，做好發車前的準備工作，無論收車后有多晚，他都堅持將車輛機務衛生進行一次擦拭，辛勤的勞動帶來了豐碩的回報，他所駕駛的520號車第一批就評上了甲級車，作為標桿車輛在全公司進行推廣和展示；在行車中他用微笑迎接著每一位乘客，耐心的解答乘客的提問，細致的照顧好行動不方便的乘客，用優質的服務拉近了與乘客之間的距離,為乘客提供了溫馨和諧的服務,“您好，歡迎乘車”、“您好，車起步了，請扶好坐好”、“您好，那位乘客給行動不方便的人讓個座，我代表他謝謝您了”、“前方擁堵，隨時有剎車的可能，請你注意扶穩抓牢”等服務用語自然的從他口中說出來，他將視乘客為親人的理念發揮的淋漓盡致，一次又一次的得到了乘客的贊譽。

2013年11月21日，行駛了一天的王師傅收車回到場站后，在對車廂進行例行的檢查時，在車廂最后排座位上發現一黑色背包，經過查看包內有平板電腦、數碼相機,總價值約近萬元，他立即聯想到失主一定非常著急，趕緊將背包上交公司值班領導，大家通過檢查包內的物品時發現了幾張名片,抱著試試看的心情電話聯系到了失主的朋友,通過朋友的轉達,焦急無措的魏女士怎么也沒有想到東西還能找到，魏女士領取背包后心情十分的激動,萬分感謝王師傅及場站人員，當場拿出500元錢表示感謝，被王雷謝絕。11月27日，《保定晚報》刊登標題為“失物神速找回，多虧遇到好司機”的文章表揚這種主動聯系失主拾金不昧的精神，傳遞了正能量。2014年12月3日，王雷像往常一樣駕駛著23路公交車，當從東風橋站出站不久，就發現在右側便道上有一輛機動三輪車起火了，冒著滾滾黑煙，情況十分危急。他立即將車停穩，拉好手剎，打開雙閃警示燈，向乘客解釋了一下，迅速拎起車上的滅火器，三步并兩步快速的沖向起火的三輪車，此時著火的三輪車隨時都有爆炸的危險，他依然勇敢的去撲救大火，為車主減少了經濟損失。為此《保定電視臺》記者對王雷進行了專訪并在12月4日的保定新聞報道了救火的事跡。王雷入司九年來，沒有休息過一個春節，2016年的春節依然是在工作中度過，他將與親人歡聚的時刻讓給了其他的駕駛員，大年初一的早晨他比平時來的早一些，把車輛擦的干干凈凈的，貼上了春聯、福字、車廂里還掛上了燈籠，很有年味。一位攝影愛好者跟拍了他大年初一的一天，并在騰訊微博發表“公交司機大年初一的一天”的圖片文章，引發了眾多網友的關注，《保定晚報》進行了轉載。他在工作中經常做好事不留名，有一次跑末班車，一位外地的小伙子坐反了方向，此時已經九點多，場站這里又是郊區出租車又打不到，他二話沒說開私家車將小伙子帶到了市區，幫小伙子打上了車，自己才回家。還有一次，一位上三年級的小姑娘放學回家時，在車上睡著了，坐到了終點站。他將小姑娘叫醒，問明情況后，怕家長擔心，趕緊給小姑娘的家人打了電話，然后又讓小姑娘坐自己下一班車回家，到站后把小姑娘交到家長手里才放下了心。這樣的小事還有很多很多，經常有乘客來電、來信對他進行表揚，他在這平凡的崗位上展現著公交人的靚麗風采，延展著公交人愛的奉獻，詮釋著公交人一切為了乘客的服務宗旨，在流動的風景線上留下一路芬芳，播撒一路文明。

王雷在工作中愛崗敬業、鉆研業務苦練駕駛技能、安全行車40萬公里無事故，每年節約燃料1000多升。先后獲得2009年度先進個人、2011年度先進個人、2012年度先進個人、 2014年度先進個人，2015年度先進個人。2012年度金牌形象駕駛員、2014年度金牌形象駕駛員，2015年度金牌形象駕駛員。2015年度服務明星，2015年度十大標兵以及多次嘉獎令。

王雷是一名退伍軍人，他始終以軍人的作風嚴格要求自己，干一行愛一行、愛一行鉆一行、在枯燥、重復的工作中干的有滋有味、踏踏實實 、兢兢業業,在平凡的崗位上怒放自己的生命。