在安心居老年公寓內，公寓的何院長為駕駛員們一一介紹了這里的老年人。很快，駕駛員就和老人們熟識起來，他們有的扶老人起床、幫老人穿衣服，有的給老人切西瓜、送上牛奶。大家坐在一起拉家常，還拿出手機和老人合影留念，給老人們帶來了歡樂。

通過和老年人的接觸，駕駛員們深切感受到，作為特殊群體，老年人更加值得關愛，并總結了今后在行車服務過程中對待老年人的注意事項。“關愛老人真的就是關 愛自己?！瘪{駛員們紛紛表示在工作中一定要用最真誠、最溫馨的話語、最燦爛的笑容，為廣大乘客獻上真情，大力弘揚尊老愛老的傳統美德，通過自己的行動讓更 多的人加入到敬老愛老的隊伍當中。

據悉，自2015年初開始，公交總公司在“省級青年文明號”4路線全力打造“敬老愛老”特色線路，弘揚傳統文化。工作中，4路線職工把老年乘客像自己的親 人一樣去尊重、去關愛，讓每位上車的老年人都能感受到真誠的尊重，同時還向全體職工發出了“愛老敬老，從我們做起，付出真心、真愛、真情，構建和諧車廂” 的倡議和號召。為了進一步增強線路員工的服務意識，把車廂服務延伸到社會，弘揚公交正能量。